1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de diagnostic et d'accompagnement. Les données collectées peuvent inclure :
Identité : ABCRSUCCES
Contact : abcrsucces@gmail.com
Données de profil : Réponses fournies lors du diagnostic offert (vitalité, finances).
Données techniques : Adresse IP, cookies (pour l'amélioration de la navigation).
2. Finalité du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
Réalisation et envoi de votre diagnostic Déclic Solution.
Suivi personnalisé de vos résultats et proposition de solutions adaptées.
Envoi d'informations, conseils et offres commerciales (uniquement si vous avez donné votre accord via la newsletter).
Gestion des commandes et de la relation client.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement : Notamment pour l'envoi du diagnostic gratuit et de la newsletter.
L'exécution d'un contrat : Pour la gestion de vos commandes sur le site.
L'intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site et améliorer nos services.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de diagnostic : 3 ans après le dernier contact de votre part.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
5. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergeur, outil d'envoi d'e-mails) qui respectent également les normes RGPD.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos données à tout moment.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez demander à ne plus recevoir de communications de notre part.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : abcrsucces@gmail.com
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Utilisation des Cookies
Le site utilise des cookies pour analyser l'audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.